Aké údaje o tebe spracúvame, prečo, komu sa k nim dostane a ako dlho ich držíme. Aj to, čo o tebe nespracúvame vôbec.
Verzia 2026-08-18 · účinné od 18. augusta 2026
1. Kto spracúva tvoje údaje
Prevádzkovateľom v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:
Údaj
Hodnota
Obchodné meno
SWHouse s.r.o.
Sídlo
Antona Bielka 117/3, 010 09 Žilina, Slovenská republika
IČO
53 120 451
DIČ
2121272978
IČ DPH
SK2121272978
Registrácia
Okresný súd Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 74992/L
E-mail (podpora k aplikácii)
podpora@premavka.sk
E-mail (spoločnosť)
hello@swhouse.sk
Telefón
+421 911 22 66 00
Všetky žiadosti týkajúce sa osobných údajov posielaj na e-mail uvedený vyššie - vybavujeme ich sami, sprostredkovateľ na to nie je.
2. Čoho sa tieto zásady týkajú
Tieto zásady platia pre tento web, pre webovú aplikáciu DRIVER READY a pre mobilné aplikácie pre iOS a Android. Netýkajú sa webov tretích strán, na ktoré z aplikácie odkazujeme.
DRIVER READY je súkromná vzdelávacia aplikácia. Nie je aplikáciou Ministerstva vnútra Slovenskej republiky, Policajného zboru, okresného dopravného inšpektorátu ani inej štátnej inštitúcie, nie sme s nimi nijako prepojení a nie sme nimi schválení ani poverení.
Službu môže používať osoba od 16 rokov. Údaje osôb, o ktorých sa dozvieme, že sú mladšie, nespracúvame - taký účet zrušíme a údaje zmažeme.
3. Ako pristupujeme k spracúvaniu
Zbierame len údaje, ktoré na chod služby naozaj potrebujeme.
Každé spracúvanie má vopred určený účel a právny základ.
Údaje neuchovávame dlhšie, než je na daný účel potrebné.
Osobné údaje nepredávame a nesprístupňujeme na reklamné účely tretích strán.
Údaje nepoužívame na trénovanie modelov strojového učenia.
4. Aké údaje spracúvame a na akom základe
Údaje
Účel
Právny základ
Ako dlho
Meno, e-mail, heslo (uložené len ako nečitateľný odtlačok), zvolená kategória vodičského oprávnenia
vedenie účtu, prihlásenie, overenie e-mailu
plnenie zmluvy
po dobu existencie účtu
Odpovede na otázky, výsledky testov, chybovosť, obľúbené otázky, pokrok, série a výzvy
poskytovanie funkcií aplikácie, štatistiky, výpočet vodičskej pripravenosti
plnenie zmluvy
po dobu existencie účtu
Certifikát - číslo, meno držiteľa, kategória, úroveň, platnosť
vydanie certifikátu a jeho overenie tretími osobami
plnenie zmluvy
po dobu platnosti a následnej evidencie vydaných certifikátov
Suma, mena, stav a referencia platby, maskované číslo karty, fakturačné údaje
spracovanie platby, vystavenie dokladu, účtovníctvo a daňové povinnosti
plnenie zmluvy a zákonná povinnosť
10 rokov (účtovné a daňové doklady)
Záznam o odsúhlasení podmienok a zásad - verzia dokumentu, čas, IP adresa
preukázanie, ktoré znenie a kedy si odsúhlasil
zákonná povinnosť a oprávnený záujem na preukázaní súhlasu
po dobu účtu a 3 roky po jeho zrušení
E-mail, nastavenia notifikácií, identifikátor zariadenia pre push
plnenie zmluvy; marketingové novinky len na základe tvojho súhlasu
do odhlásenia alebo do zrušenia účtu
Prihlasovacie a technické záznamy, IP adresa, typ zariadenia a prehliadača
bezpečnosť, prevencia zneužitia a diagnostika chýb
oprávnený záujem na bezpečnosti služby
30 - 90 dní
Obsah komunikácie s podporou
vyriešenie požiadavky a evidencia reklamácií
plnenie zmluvy a oprávnený záujem
3 roky od vyriešenia
Príslušnosť k autoškole a ku kurzu
funkcie pre žiakov autoškôl a prehľad pre autoškolu
plnenie zmluvy
po dobu prepojenia s autoškolou
Ak spracúvame na základe oprávneného záujmu, vždy sme posúdili, či neprevažuje tvoj záujem na ochrane údajov. Proti takému spracúvaniu môžeš podať námietku (pozri časť o tvojich právach).
5. Čo o tebe nespracúvame
polohu ani GPS údaje,
biometrické údaje, údaje o zdraví ani iné osobitné kategórie údajov,
obsah tvojich kontaktov, fotografií či iných súborov v zariadení,
údaje z reklamných alebo sledovacích nástrojov tretích strán - žiadne v aplikácii ani na tomto webe nemáme,
úplné číslo platobnej karty ani jej overovací kód - tie sa k nám nikdy nedostanú.
6. Kto sa k údajom dostane
Údaje sprístupňujeme len tým, ktorí ich potrebujú na zabezpečenie chodu služby, a to v nevyhnutnom rozsahu:
Na čo
Kto
prevádzka serverov a databázy (hosting)
SWHouse s.r.o. - vlastná serverová infrastruktúra prevádzkovateľa v Slovenskej republike
spracovanie platieb kartou a prevodom na webe
platobná brána finby
nákupy a predplatné v mobilných aplikáciách
Apple (App Store), Google (Google Play) a služba na správu predplatných RevenueCat
vystavovanie faktúr a vedenie účtovníctva
poskytovateľ fakturačnej služby a účtovného softvéru
odosielanie e-mailov
poskytovateľ SMTP servera
doručovanie push notifikácií
prevádzkovateľ notifikačnej služby prehliadača alebo operačného systému (Apple, Google, Mozilla) - podľa zariadenia, ktoré používaš
prehľad pripravenosti žiakov
autoškola, ku ktorej je tvoj účet prepojený
plnenie zákonných povinností
orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon
So sprostredkovateľmi máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR. Aktuálny zoznam konkrétnych poskytovateľov ti na požiadanie pošleme.
7. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Údaje spracúvame primárne v Európskej únii. Ak niektorý poskytovateľ (napríklad Apple, Google alebo RevenueCat pri nákupoch v mobilných aplikáciách) spracúva údaje aj mimo EHP, deje sa to na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo na základe štandardných zmluvných klauzúl schválených Komisiou.
8. Cookies a lokálne úložisko
Čo
Načo
Ako dlho
technická cookie na obnovenie prihlásenia (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict)
aby si po obnovení stránky nemusel znovu zadávať heslo; bez nej sa prihlásiť nedá
24 hodín
lokálne úložisko prehliadača
nastavenia zobrazenia, rozpracovaný test, dočasné dáta aplikácie
do zmazania dát prehliadača alebo odhlásenia
Používame len technicky nevyhnutné cookies - tie zákon nepodmieňuje súhlasom, preto na weboch nemáme cookie lištu. Analytické ani reklamné cookies nepoužívame. Ak by sme ich niekedy zaviedli, vyžiadame si najprv tvoj súhlas.
9. Verejná overovacia stránka certifikátu
Certifikát vodičskej pripravenosti má overovaciu stránku dostupnú cez odkaz alebo QR kód, aby si mohol svoju pripravenosť doložiť napríklad inštruktorovi.
Kto má tento odkaz, vidí údaje na certifikáte - najmä meno držiteľa, kategóriu, dosiahnutú úroveň a platnosť. Stránka nie je nikde zverejnená ani indexovaná, ale nie je ani chránená heslom. Zdieľaním odkazu tieto údaje sprístupňuješ ty.
Ak už nechceš, aby bol certifikát overiteľný, napíš nám a zneplatníme ho.
10. Ako dlho údaje uchovávame
Konkrétne lehoty sú v tabuľke vyššie. Po zrušení účtu tvoje údaje do 30 dní zmažeme alebo nezvratne anonymizujeme.
Výnimkou je to, čo si musíme ponechať podľa zákona alebo na ochranu našich právnych nárokov - najmä účtovné a daňové doklady (10 rokov) a záznam o odsúhlasení podmienok. Tieto údaje už nepoužívame na nič iné.
Anonymizované štatistiky (napríklad úspešnosť pri jednotlivých otázkach bez väzby na osobu) môžeme uchovávať aj naďalej - nie sú to už osobné údaje.
11. Tvoje práva
Podľa GDPR máš právo:
na prístup - dozvedieť sa, aké údaje o tebe spracúvame, a dostať ich kópiu,
na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
na vymazanie („právo na zabudnutie"), ak už nie sú potrebné alebo ich spracúvame neoprávnene,
na obmedzenie spracúvania, kým sa nevyrieši tvoja námietka alebo správnosť údajov,
na prenosnosť - dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi,
namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a proti priamemu marketingu,
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie naň založené (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním),
podať sťažnosť dozornému orgánu.
Export svojich údajov si vieš vyžiadať priamo v aplikácii v nastaveniach účtu - pripravíme ti súbor vo formáte JSON so profilom, súhlasmi, výsledkami testov, obľúbenými otázkami a platbami.
Ostatné práva uplatníš e-mailom na podpora@premavka.sk z adresy, na ktorú máš účet. Odpovieme do jedného mesiaca; ak je žiadosť zložitá, lehotu môžeme predĺžiť najviac o dva mesiace a oznámime ti to. Uplatnenie práv je bezplatné.
12. Automatizované vyhodnocovanie
Vodičskú pripravenosť a úroveň certifikátu počíta algoritmus z tvojich výsledkov v aplikácii - z úspešnosti, stability výkonu a pokrytia okruhov. Ako presne, je opísané na stránke o certifikáte.
Nie je to automatizované rozhodovanie s právnym účinkom v zmysle čl. 22 GDPR: výsledok neurčuje, či ťa pripustia na skúšku, akú cenu zaplatíš ani nič, čo by malo právne dôsledky. Profilovanie na reklamné účely nerobíme.
13. Bezpečnosť
Heslá ukladáme len ako nečitateľný odtlačok - z databázy sa heslo prečítať nedá.
Komunikácia medzi aplikáciou a serverom je šifrovaná (HTTPS).
Prístup k údajom je obmedzený rolami; k údajom žiakov má prístup len jeho autoškola a nevyhnutný okruh našich správcov.
Prístupy do administrácie a citlivé operácie logujeme.
Vývojové a produkčné prostredie sú oddelené; na testovanie nepoužívame reálne osobné údaje.
Ak by napriek tomu došlo k porušeniu ochrany údajov s rizikom pre tvoje práva, oznámime to dozornému orgánu do 72 hodín a v prípade vysokého rizika aj tebe.
14. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak si myslíš, že tvoje údaje spracúvame v rozpore s predpismi, môžeš podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Budeme však radi, ak dáš najprv šancu nám - väčšinu vecí vieme vyriešiť obratom.
15. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmenia funkcie aplikácie, poskytovatelia alebo právne predpisy. Každé znenie zverejňujeme s číslom verzie a dátumom účinnosti.
O podstatnej zmene ťa informujeme e-mailom alebo v aplikácii. Predchádzajúce znenia ti na požiadanie pošleme.
16. Kontakt
S otázkami k spracúvaniu údajov sa ozvi na podpora@premavka.sk.